Digitalisierung, Industrie 4.0, wie auch immer man das Kind nennen möchte ...
Spätestens seit Corona Zeiten ist der Begriff Digitalisierung oder digitale Transformation in aller Munde und beherrscht die Medien. Viele Stellen sich die Frage, was istdamit gemeint ? Wie kann ich mein Unternehmen digitaler machen ?
Zunächst einmal ist es wie mit jedem Verbesserungsansatz, man sollte nur das tun, was einem auch etwas bringt. Aus blindem Aktivismus dem hippsten Thema hinterherzulaufen, nur weil es technisch als machbar erscheint, geht eher in die Richtung Geld verbrennen.
Nicht nur ein Technologie Thema
Das Thema Digitalisierung wird zwangsläufig mit Technologie verknüpft, was ja auch grundsätzlich richtig ist. Aber auch für die digitale Transformation gilt, Konzepte und Prozesse vor Systemen und Technologien. Investitionen in neue Systeme können insbesondere dadurch sehr teuer werden, wenn Fehlentscheidungen gefällt werden. Von daher sollte man im Vorwege herausarbeiten, wo denn eigentlich der Hebel liegt, wo kann ich wirklich etwas im Sinne von Prozessbeschleunigung, Informationsqualität, Effizienzsteigerung bewirken.
Digitalsierung ist ein strategisches Thema. Der Blick muß sowohl nach innen wie auch nach außen gerichtet werden.
Interne Prozesse können standardisiert werden. Die Nutzung des ERP System kann ausgebaut werden, Schnittstellen zwischen den verschiedenen Systeme können etabliert werden, der Excel Wust kann durch bessere Systemnutzung abgebaut werden, was einer zu einer gleichzeitigen Verbesserung der Datenqualität führt, und und und …
Beim Blick über die Unternehmensgrenzen können z.B. die Einbindung von EDI Funktionen in das ERP sowohl die Kommunikation in Richtung Kunde als auch Lieferant wiederum interne Prozesse beschleunigen und von manueller Fleißarbeit befreien. Bei variantenreichen und komplexen Produkten kann den Einsatz eines CPQ Systems der Kunde aktiv Angebotsprozess integriert werden.
Bei der Digitalisierung geht es darum, Lücken in meinen Informationsprozessen zu finden, die stark durch manuelle Eingriffe geprägt sind und diese, dort wo es möglich durch automatisierte und damit digitale Prozesse zu ersetzen. In vielen Unternehmen werden Ressourcen verbrannt durch simple Fleissarbeiten. Hier gilt es Hebel anzusetzen. Gleichzeitig lassen sich neben der Beseitigung solcher Mängel auch neue Geschäftsfelder erschließen